Entlassungsmanagement

Überleitungspflege bildet das Bindeglied zwischen dem Krankenhaus, den sozialen Einrichtungen und dem Zuhause.

Noch bevor der Patient/die Patientin aus dem Krankenhaus entlassen wird, sollte mit der Ansprechperson für Überleitungspflege Kontakt aufgenommen werden.

• Sie informiert über verschiedene Möglichkeiten der Hilfestellung und Betreuung zu Hause.
• Sie vermittelt und stellt bei Bedarf Kontakt zu den einzelnen externen AnbieterInnen her.
• Sie informiert über Pflegegeld, Pflegeheime, Kurzzeitpflege, Heilbehelfe …
• Sie arbeitet mit den Stationen im Krankenhaus, den externen Diensten und HausärztInnen zusammen, um mit ihnen eine „lückenlose“ Weiterversorgung zu planen und zu organisieren.

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Die Überleitungspflege hilft den PatientInnen die Fragen und Ängste, die sie vor der Spitalsentlassung beschäftigen, zu bewältigen, wie z. B.:

• Ich habe Angst, ich kann mich allein nicht mehr versorgen.
• Wie komme ich nach Hause?
• Wer erledigt meine Einkäufe und kocht für mich?
• Wer organisiert die Medikamente und die Heilbehelfe, die ich brauche?
• Wer unterstützt mich bei der Körperpflege?
• Wer unterstützt und entlastet meine Betreuungspersonen?
• Wer wechselt meinen Verband?
• Wer trainiert mit mir wie bei der Therapie im Krankenhaus?
• Wer hört mich rufen, wenn ich Hilfe brauche?
• An wen soll ich mich wenden?